Vanilla Visa Card: Vanilla Visa cancelled the balance on the card...
Vanilla Visa Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Trish dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Trish
GetHuman:~Trish - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vanilla Visa Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Trish:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vanilla Visa Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vanilla Visa Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Trish senarai masalah biasa Vanilla Visa Card)
~Trish:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Trish terhadap Vanilla Visa Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vanilla Visa Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Trish:Vanilla Visa cancelled the balance on the card for no reason. Have been hearing the same song and dance ..."have to request an update...another *-* business days" since end of February. The same thing every time and they say there is no higher supervisor level. I think they just do this so that we will eventually give up. That's how they make their money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vanilla Visa Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vanilla Visa Card?
~Trish:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Trish:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vanilla Visa Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Trish:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vanilla Visa Card lain?
~Trish:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vanilla Visa Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Trish diambil dari Vanilla Visa Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.