Vanilla Visa Card: I am traveling and my card would not work. Your...
Vanilla Visa Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-244699 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-244699
GetHuman:GetHuman-244699 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vanilla Visa Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-244699:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vanilla Visa Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vanilla Visa Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-244699 senarai masalah biasa Vanilla Visa Card)
GetHuman-244699:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-244699 terhadap Vanilla Visa Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vanilla Visa Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-244699:I am traveling and my card would not work. Your rep told me a ***.** charge was being run while I was on the phone with her and could not answer me at any time. Then she came back again and said it was a glitch and that was my available balance. Do NOT answer what you do not know and do NOT ask the customer what is your problem. I would not have ever hired her to be a customer service rep. Train your reps to give correct information and not answer what they do not know
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vanilla Visa Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vanilla Visa Card?
GetHuman-244699:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-244699:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vanilla Visa Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-244699:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vanilla Visa Card lain?
GetHuman-244699:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vanilla Visa Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-244699 diambil dari Vanilla Visa Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.