Vanilla Visa Card: Finally got to a person after not touching the...
Vanilla Visa Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Liv dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Liv
GetHuman:~Liv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vanilla Visa Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Liv:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vanilla Visa Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vanilla Visa Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Liv senarai masalah biasa Vanilla Visa Card)
~Liv:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Liv terhadap Vanilla Visa Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vanilla Visa Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Liv:Finally got to a person after not touching the phone for * minutes. However, don't press *. It's * and * and someone will get to you for general inquiries. I'm on hold with them to get my issue fixed, but other than that it's pretty average service you'd expect from a prepaid card. It was actually really great. He was polite, well spoken (for a script) and got it done!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vanilla Visa Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vanilla Visa Card?
~Liv:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Liv:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vanilla Visa Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Liv:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vanilla Visa Card lain?
~Liv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vanilla Visa Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Liv diambil dari Vanilla Visa Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.