Vanilla Gift Card: Impossible to get a human. Wants card number...
Vanilla Gift Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dissatisfied customer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vanilla Gift Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dissatisfied customer:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vanilla Gift Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vanilla Gift Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dissatisfied customer senarai masalah biasa Vanilla Gift Card)
~dissatisfied customer:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dissatisfied customer terhadap Vanilla Gift Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vanilla Gift Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dissatisfied customer:Impossible to get a human. Wants card number. I needed to report a stolen card. Obviously since it was stolen, I do not have the number! How stupid! Will never buy these again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vanilla Gift Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vanilla Gift Card?
~dissatisfied customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dissatisfied customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vanilla Gift Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dissatisfied customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vanilla Gift Card lain?
~dissatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vanilla Gift Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dissatisfied customer diambil dari Vanilla Gift Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.