Valve Software: my steam account was hacked and i have been wai...
Valve Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ekawaka1 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ekawaka1
GetHuman:~ekawaka1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Valve Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ekawaka1:Yes I can. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Valve Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Valve Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ekawaka1 senarai masalah biasa Valve Software)
~ekawaka1:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ekawaka1 terhadap Valve Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Valve Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ekawaka1:my steam account was hacked and i have been waiting an ungodly amount of time to get it back and that fact that they don't even have a good phone number to even contact them really pisses me off and it has definitely changed my view on valve in the long run.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Valve Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Valve Software?
~ekawaka1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ekawaka1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Valve Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ekawaka1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Valve Software lain?
~ekawaka1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Valve Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ekawaka1 diambil dari Valve Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.