Valve Software: Well, to start off if you don't press an extens...
Valve Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Billy dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Billy
GetHuman:~Billy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Valve Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Billy:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Valve Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Valve Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Billy senarai masalah biasa Valve Software)
~Billy:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Billy terhadap Valve Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Valve Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Billy:Well, to start off if you don't press an extension you will be end loop'd out of the automated system. All options are dead ends. Start at ext *** and work your way up. **** phone calls got me someone that sent an email to customer service. Was told they have a skeleton crew and maybe in a few more days I'll get a reply.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Valve Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Valve Software?
~Billy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Billy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Valve Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Billy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Valve Software lain?
~Billy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Valve Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Billy diambil dari Valve Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.