Valve Software: There were a few concerns with this service: Th...
Valve Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arturo Reyes dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Arturo Reyes
GetHuman:~Arturo Reyes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Valve Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arturo Reyes:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Valve Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Valve Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arturo Reyes senarai masalah biasa Valve Software)
~Arturo Reyes:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arturo Reyes terhadap Valve Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Valve Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arturo Reyes:There were a few concerns with this service: The top * being:**)At the top of the website it says "GetHuman".. how come I never actually spoke to a Valve representative, but instead was sent to answering machines and automated replies??**) Why doesn't Steam (one of the more successful services of a multibillion dollar comapny) have its own contact phone number??**Are you people really that dense?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Valve Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Valve Software?
~Arturo Reyes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arturo Reyes:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Valve Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arturo Reyes:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Valve Software lain?
~Arturo Reyes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Valve Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arturo Reyes diambil dari Valve Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.