Valve Software: Sorry Valve, everything about your company is g...
Valve Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Johnathan Freeman dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Johnathan Freeman
GetHuman:~Johnathan Freeman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Valve Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Johnathan Freeman:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Valve Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Valve Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Johnathan Freeman senarai masalah biasa Valve Software)
~Johnathan Freeman:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Johnathan Freeman terhadap Valve Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Valve Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Johnathan Freeman:Sorry Valve, everything about your company is good except your phone service. I spent ** minutes waiting for a representative, then I got on, hit a button on accident and it took me back to Kleiner's main menu. All your representatives are unfortunately too busy playing Half-Life *: Episode *
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Valve Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Valve Software?
~Johnathan Freeman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Johnathan Freeman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Valve Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Johnathan Freeman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Valve Software lain?
~Johnathan Freeman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Valve Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Johnathan Freeman diambil dari Valve Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.