Valve Software: No support whatsoever! Skype call cost a couple...
Valve Software Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wingsmith dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Wingsmith
GetHuman:~Wingsmith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Valve Software kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wingsmith:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Valve Software, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Valve Software masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wingsmith senarai masalah biasa Valve Software)
~Wingsmith:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wingsmith terhadap Valve Software perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Valve Software GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wingsmith:No support whatsoever! Skype call cost a couple of bucks just to be told to refer to website! Round & Round like a bloody great Wheel!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Valve Software. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Valve Software?
~Wingsmith:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wingsmith:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Valve Software untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wingsmith:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Valve Software lain?
~Wingsmith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Valve Software mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wingsmith diambil dari Valve Software masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.