VMware: The CS guy had a foreign accent that was so str...
VMware Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-129943 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-129943
GetHuman:GetHuman-129943 - bolehkah anda memberitahu pelanggan VMware kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-129943:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VMware, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VMware masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-129943 senarai masalah biasa VMware)
GetHuman-129943:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-129943 terhadap VMware perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VMware GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-129943:The CS guy had a foreign accent that was so strong that I had trouble understanding him, and he spoke with robotic politeness -- infuriating.**Plus he hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VMware. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VMware?
GetHuman-129943:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-129943:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VMware untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-129943:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VMware lain?
GetHuman-129943:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VMware mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-129943 diambil dari VMware masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
VMware
2.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan GetHuman-129943 VMware
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti VMware, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan VMware dengan cara apa pun.