VIZIO: The person who picked up my call was nice, howe...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tnmc dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~tnmc
GetHuman:~tnmc - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tnmc:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tnmc senarai masalah biasa VIZIO)
~tnmc:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tnmc terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tnmc:The person who picked up my call was nice, however I have a smart tv that has NEVER worked since I bought it. Her Manager got on the phone and said- I quote "sorry your tv doesn't work there is nothing I can do to help you" I told her the TV has never worked there has to be something they can do, send tech support out at least. I live right near their headquarters. She said "nope sorry". WORST customer service experience ever! I would NEVER recommend their products to anyone. In fact I will make sure I tell everyone I know about my experience when shopping for a new TV and make sure nobody else I know makes the same mistake I did. With how they treat people, eventually enough people will do this and they'll be out of business. DON'T WASTE YOUR TIME OR MONEY ON VIZIO- WORST EVER!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~tnmc:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tnmc:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tnmc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~tnmc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tnmc diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.