VIZIO: Called on **** to get template for sound bar. r...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Madman dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Madman
GetHuman:~Madman - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Madman:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Madman senarai masalah biasa VIZIO)
~Madman:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Madman terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Madman:Called on **** to get template for sound bar. rep said would send, did not do anything as I found out when I called to follow up on ****, was promised call back never happened, called ****, more excuses, with a call back promised, called again ****, this guy has no notes and no information. How hard can it be to send a template to someone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~Madman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Madman:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Madman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~Madman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Madman diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.