VIZIO: After almost * hr trying to get the remote for...
VIZIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~motchka dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~motchka
GetHuman:~motchka - bolehkah anda memberitahu pelanggan VIZIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~motchka:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VIZIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VIZIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~motchka senarai masalah biasa VIZIO)
~motchka:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~motchka terhadap VIZIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VIZIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~motchka:After almost * hr trying to get the remote for myt new Vizio LED TV, they said they would replace the remote. After I faxed them the purchase receipt as requested, I received a call that they don't want to replace the remote as it is a programming issue. So now I must spend $** from a *rd party site to replace the qwerty remote.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VIZIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VIZIO?
~motchka:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~motchka:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VIZIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~motchka:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VIZIO lain?
~motchka:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VIZIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~motchka diambil dari VIZIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.