United Healthcare: if your hours of operation say you're open unti...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not too happy dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~not too happy
GetHuman:~not too happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not too happy:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not too happy senarai masalah biasa United Healthcare)
~not too happy:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not too happy terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not too happy:if your hours of operation say you're open until *pm and I call at *:** I should not get a message saying you are closed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~not too happy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not too happy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not too happy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~not too happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not too happy diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.