United Airlines: Terrible- nice gal who tried BUT my kid is stil...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hayjude dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Hayjude
GetHuman:~Hayjude - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hayjude:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hayjude senarai masalah biasa United Airlines)
~Hayjude:"Baggage Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hayjude terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hayjude:Terrible- nice gal who tried BUT my kid is still stuck in Chicago with no flight out- h**** missed his connection because United was late on arrival and after running to the gate they shut him down and yet they were still loading baggage
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Hayjude:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hayjude:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hayjude:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Hayjude:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hayjude diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.