United Airlines: Service: I flew your airline from LA to Bend, O...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Billy Bob dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Billy Bob
GetHuman:~Billy Bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Billy Bob:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Billy Bob senarai masalah biasa United Airlines)
~Billy Bob:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Billy Bob terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Billy Bob:Service: I flew your airline from LA to Bend, OR Friday. What was to be a * hour journey with two flights took over ** hours and * flights. I was treated like cattle as you typically do. I could have drove the *** miles in less time! The public has had it with your poor service, late flights and endless fees. Take a flying **** and I will never engage with your company again. Good luck in the next bankruptcy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Billy Bob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Billy Bob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Billy Bob:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Billy Bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Billy Bob diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.