United Airlines: People who are on the phone and in Customer Ser...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joanthechef dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~joanthechef
GetHuman:~joanthechef - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joanthechef:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joanthechef senarai masalah biasa United Airlines)
~joanthechef:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joanthechef terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joanthechef:People who are on the phone and in Customer Service need to act like they care and not laugh at the question. He was actually wrong with his answer as his mother corrected him!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~joanthechef:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joanthechef:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joanthechef:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~joanthechef:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joanthechef diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.