United Airlines: Overall, I am unsatisfied with the fact that th...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not Happy dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not Happy:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not Happy senarai masalah biasa United Airlines)
~Not Happy:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not Happy terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not Happy:Overall, I am unsatisfied with the fact that there is a charge by United for a duplicate flight receipt, and to add insult to injury, I have to wait ** to ** business days to get an email with the receipt copy ! For that alone, I would give a negative number, but the system will only allow for positive integers !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Not Happy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not Happy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not Happy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Not Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not Happy diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.