United Airlines: I spoke with a representative named "Randy" and...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HateUnited dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~HateUnited
GetHuman:~HateUnited - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HateUnited:Yeah. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HateUnited senarai masalah biasa United Airlines)
~HateUnited:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HateUnited terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HateUnited:I spoke with a representative named "Randy" and he actually busted out laughing in the phone, he treated me with nothing but disrespect and when I asked to speak with his supervisor, he hung up the phone. Completely obnoxious jerk!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~HateUnited:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HateUnited:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HateUnited:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~HateUnited:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HateUnited diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.