United Airlines: I had been unsure of what I was told about the...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-162033 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-162033
GetHuman:GetHuman-162033 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-162033:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-162033 senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-162033:"Refund Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-162033 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-162033:I had been unsure of what I was told about the validity of a ticket but what I thought was confirmed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-162033:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-162033:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-162033:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-162033:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-162033 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.