United Airlines: I called the alternate ****-*** ****, that rep...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sheila L dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Sheila L
GetHuman:~Sheila L - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sheila L:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sheila L senarai masalah biasa United Airlines)
~Sheila L:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sheila L terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sheila L:I called the alternate ****-*** ****, that rep gave me incorrect info and was unpleasant,HOWEVER, while I was on hold, I typed in my question to the ASK question box in right hand corner of this site and got helpful, correct answer texted to my phone within the hour with the added reassurance that * others confirmed the response! So I would give the telephone rep a poor rating and the online method of help help an excellent rating
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Sheila L:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sheila L:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sheila L:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Sheila L:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sheila L diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.