United Airlines: I asked about flying with medical oxygen. My q...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CuteLunatic dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~CuteLunatic
GetHuman:~CuteLunatic - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CuteLunatic:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CuteLunatic senarai masalah biasa United Airlines)
~CuteLunatic:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CuteLunatic terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CuteLunatic:I asked about flying with medical oxygen. My question was how strict they were on the number of battery hours required to complete the flight, and she did not understand my question at all. She kept saying I could take the equipment on the plane and I could recharge while waiting for a connecting flight but totally missed the point.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~CuteLunatic:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CuteLunatic:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CuteLunatic:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~CuteLunatic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CuteLunatic diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.