United Airlines: Horrible clerk, she seemed to be tired and very...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emhnsns dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~emhnsns
GetHuman:~emhnsns - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emhnsns:Sure. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emhnsns senarai masalah biasa United Airlines)
~emhnsns:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emhnsns terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emhnsns:Horrible clerk, she seemed to be tired and very curt with answer, no explantions - just 'NO'. Acted as if she was bothered to use any energy to give informatrion.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~emhnsns:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emhnsns:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emhnsns:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~emhnsns:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emhnsns diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.