United Airlines: Had confirm how to transport mother's ashes int...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathyrolns dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kathyrolns
GetHuman:~kathyrolns - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathyrolns:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathyrolns senarai masalah biasa United Airlines)
~kathyrolns:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathyrolns terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathyrolns:Had confirm how to transport mother's ashes internationally. Understood TSA guidelines, but was referred by consulate to contact the airlines to determine if further paperwork was required when going through customs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~kathyrolns:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathyrolns:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathyrolns:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~kathyrolns:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathyrolns diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.