Union Bank: Ridiculous varied phone calls, branch manager c...
Union Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UBanksurvivor dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~UBanksurvivor
GetHuman:~UBanksurvivor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Union Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UBanksurvivor:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Union Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Union Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UBanksurvivor senarai masalah biasa Union Bank)
~UBanksurvivor:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UBanksurvivor terhadap Union Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Union Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UBanksurvivor:Ridiculous varied phone calls, branch manager clueless, no solution e-mail response didn't address problem with no access to dis. funds due to lost bank card overseas. Told "It's your fault you left America" Lied to, rep thought I was on mute as he bad mouthed me and sang to music for ten minutes. Out of ** calls got * people who were actually nice. the rest said: It's my understanding that we don't.... refused to read bank policy verbatim.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Union Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Union Bank?
~UBanksurvivor:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UBanksurvivor:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Union Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UBanksurvivor:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Union Bank lain?
~UBanksurvivor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Union Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UBanksurvivor diambil dari Union Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.