Uniden: I waited ** minutes to talk to someone. They ke...
Uniden Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robert dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Robert
GetHuman:~Robert - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uniden kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robert:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uniden, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uniden masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robert senarai masalah biasa Uniden)
~Robert:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robert terhadap Uniden perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uniden GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robert:I waited ** minutes to talk to someone. They kept repeating your call will be answered in the order it was received. Thats BS. No one ever answered and I finally hung up. I will never buy a Uniden product again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uniden. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uniden?
~Robert:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robert:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uniden untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robert:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uniden lain?
~Robert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uniden mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robert diambil dari Uniden masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.