Under Armour: You are not even given a chance to get to a rep...
Under Armour Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Truth dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Truth
GetHuman:~Truth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Under Armour kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Truth:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Under Armour, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Under Armour masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Truth senarai masalah biasa Under Armour)
~Truth:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Truth terhadap Under Armour perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Under Armour GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Truth:You are not even given a chance to get to a rep! They hit you with you qualified for a Life Alert Offer or a $*** Walmart rebate offer which you are charged $*.** for. Reps barely speak English and would not forward me to UA to ask for product info to buy THEIR product after decking the offer * TIMES!!! Calling NIKE! JUST DIAL IT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Under Armour. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Under Armour?
~Truth:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Truth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Under Armour untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Truth:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Under Armour lain?
~Truth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Under Armour mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Truth diambil dari Under Armour masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.