Umpqua Bank: they ****! The online banking system is always...
Umpqua Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wendyb dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~wendyb
GetHuman:~wendyb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Umpqua Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wendyb:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Umpqua Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Umpqua Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wendyb senarai masalah biasa Umpqua Bank)
~wendyb:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wendyb terhadap Umpqua Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Umpqua Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wendyb:they ****! The online banking system is always not working, for the last *-* months I have had nothing but problems using the online banking!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Umpqua Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Umpqua Bank?
~wendyb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wendyb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Umpqua Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wendyb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Umpqua Bank lain?
~wendyb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Umpqua Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wendyb diambil dari Umpqua Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.
Umpqua Bank
1.00 dari 5 bintang | 24 ulasan
Ulasan ~wendyb Umpqua Bank
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Umpqua Bank, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Umpqua Bank dengan cara apa pun.