Ubisoft: Well the support forum wasn't making completely...
Ubisoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tay dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tay
GetHuman:~tay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubisoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tay:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubisoft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubisoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tay senarai masalah biasa Ubisoft)
~tay:"Missing Items" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tay terhadap Ubisoft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubisoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tay:Well the support forum wasn't making completely sense but the adviser cleared it up, so my problem that i need help with is fixed for now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubisoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubisoft?
~tay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubisoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubisoft lain?
~tay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubisoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tay diambil dari Ubisoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.