Ubisoft: The rep had a hard time understanding what I ha...

Ubisoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~josephthered dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~josephthered

GetHuman:~josephthered - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubisoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~josephthered:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubisoft, dan jika demikian, bagaimana?
~josephthered:Saya menggunakan 919-460-9778 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ubisoft tempat saya berada:Ubisoft Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ubisoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~josephthered senarai masalah biasa Ubisoft)
~josephthered:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~josephthered terhadap Ubisoft perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubisoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~josephthered:The rep had a hard time understanding what I had already done regarding the attempt to correct the issues I was having with Uplay (not a language barrier). Once the issue I had called about was finally understood the call was very smooth.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubisoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubisoft?
~josephthered:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~josephthered:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubisoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~josephthered:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubisoft lain?
~josephthered:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubisoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~josephthered diambil dari Ubisoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Ubisoft

3.43 dari 5 bintang | 39 ulasan

Ulasan ~josephthered Ubisoft

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ubisoft, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ubisoft dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!