Ubisoft: Still no refund or helix credits. Thieving...
Ubisoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Funguubi dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Funguubi
GetHuman:~Funguubi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubisoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Funguubi:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubisoft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubisoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Funguubi senarai masalah biasa Ubisoft)
~Funguubi:"Missing Items" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Funguubi terhadap Ubisoft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubisoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Funguubi:Still no refund or helix credits. Thieving ********. Funny how the software that gets the money from my bank account is quick and flawless, but there are bugs with everything that matters to ME. Indeed only slow reaction time as well. **** u ubisoft. Btw the game itself ***** too
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubisoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubisoft?
~Funguubi:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Funguubi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubisoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Funguubi:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubisoft lain?
~Funguubi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubisoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Funguubi diambil dari Ubisoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.