Ubisoft: I didn't get my problem fixed, but it wasn't a...
Ubisoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~birusa dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~birusa
GetHuman:~birusa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubisoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~birusa:Sure. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubisoft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubisoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~birusa senarai masalah biasa Ubisoft)
~birusa:"Missing Items" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~birusa terhadap Ubisoft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubisoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~birusa:I didn't get my problem fixed, but it wasn't a problem from Ubisoft, it was a problem that originates from Sony Playstation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubisoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubisoft?
~birusa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~birusa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubisoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~birusa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubisoft lain?
~birusa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubisoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~birusa diambil dari Ubisoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.