USI Wireless: I prepaid for an entire year for a *mb connecti...
USI Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissedoff dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - bolehkah anda memberitahu pelanggan USI Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissedoff:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USI Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USI Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissedoff senarai masalah biasa USI Wireless)
~pissedoff:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pissedoff terhadap USI Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USI Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissedoff:I prepaid for an entire year for a *mb connection and even bought the modem. From day one I havent been able to get above *mb so they came out and installed a dish antenna on my roof which they mounted it right in the way of my directv dish causing my sat box to lose signal. I told them it was messing up my tv and they topld me to call directv and have them move their dish??? To top it off the new antenna they put up didnt improve anything! Now theyre saying its a bad node in my block and they said theyed have someone out to fix it ASAP and that was * months ago and everytime I ask them about it they say either that theres a work order for the repair of the node or they just tell me theyll look in to it. When I ask for an ETA of the node repair they just tell me they cant answer the question cuz they dont know..?? I wish I knew a legal eagle cuz Id file a law suite against them in a second!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USI Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USI Wireless?
~pissedoff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissedoff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USI Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissedoff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USI Wireless lain?
~pissedoff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USI Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissedoff diambil dari USI Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.