US Postal Service: Their automated system was designed by satan. M...
US Postal Service Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A.Rioch dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~A.Rioch
GetHuman:~A.Rioch - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~A.Rioch:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~A.Rioch senarai masalah biasa US Postal Service)
~A.Rioch:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~A.Rioch terhadap US Postal Service perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~A.Rioch:Their automated system was designed by satan. My tracking said my package was delivered but i never got it. System asked me for the tracking number and told me "Tracking information is up to date on this item, i can not transfer you to a representative" . Had to hand up and call back and keep saying random commands till the dumb system gave me a person without asking me for a tracking number or zip code or adress or anything it DOESNT NEED. Finally spoke to som one and she was very helpful and said she launched and investigation on my package. Still never received it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service?
~A.Rioch:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~A.Rioch:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~A.Rioch:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service lain?
~A.Rioch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A.Rioch diambil dari US Postal Service masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.