US Postal Service: The atuomated system is brutal. I made the mis...
US Postal Service Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa US Postal Service)
~Anonymous:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap US Postal Service perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:The atuomated system is brutal. I made the mistake of trying to use it the first time. Then when I realized it wouldn't help me, I hung up and tried the above method. The automated system again attempted to help me (unhelpfully.) I continued to press * for about * minutes straight and was finally put on hold. When I finally got a live person she was amazing with my very unusual request. HANG IN THERE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari US Postal Service masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.