US Postal Service (USPS): Three phone calls later (having to wait "due to...
US Postal Service (USPS) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~asquirrel dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~asquirrel
GetHuman:~asquirrel - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service (USPS) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~asquirrel:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service (USPS), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service (USPS) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~asquirrel senarai masalah biasa US Postal Service (USPS))
~asquirrel:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~asquirrel terhadap US Postal Service (USPS) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service (USPS) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~asquirrel:Three phone calls later (having to wait "due to high call volume" I was able to get through to a drone who was unable to help me. The USPS is a model example of governmental inefficiency. There is no incentive customer service when the taxpayer is picking up the bill. Cut the fat and get rid of this agency.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service (USPS). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service (USPS)?
~asquirrel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~asquirrel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service (USPS) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~asquirrel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service (USPS) lain?
~asquirrel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service (USPS) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~asquirrel diambil dari US Postal Service (USPS) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.