US Postal Service (USPS): Someone answered immediately but wasn't able to...
US Postal Service (USPS) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richmond dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Richmond
GetHuman:~Richmond - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service (USPS) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richmond:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service (USPS), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service (USPS) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richmond senarai masalah biasa US Postal Service (USPS))
~Richmond:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richmond terhadap US Postal Service (USPS) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service (USPS) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richmond:Someone answered immediately but wasn't able to help. I sent an insured package today and asked for a tracking number. I was told I didn't need one with insured, Priority Mail. Well, I do, not only to track it, but eBay requires I enter a legitimate tracking number when I send an item. Now I must wait until it arrives before eBay releases payment to me. The person on the phone only told me to call the post office in the morning. I should have gone to FedEx.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service (USPS). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service (USPS)?
~Richmond:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richmond:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service (USPS) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richmond:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service (USPS) lain?
~Richmond:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service (USPS) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richmond diambil dari US Postal Service (USPS) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.