US Postal Service (USPS): It would never let me out of the automated loop...
US Postal Service (USPS) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~john3333 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~john3333
GetHuman:~john3333 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service (USPS) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~john3333:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service (USPS), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service (USPS) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~john3333 senarai masalah biasa US Postal Service (USPS))
~john3333:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~john3333 terhadap US Postal Service (USPS) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service (USPS) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~john3333:It would never let me out of the automated loop. Because I'd inserted my label number on a SEPARATE phone * this one kept asking me if this number - then rattled off the long * - was the one I was calling about. It would never let me talk to a live person. ***** because they say they have best customer service? Lie.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service (USPS). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service (USPS)?
~john3333:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~john3333:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service (USPS) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~john3333:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service (USPS) lain?
~john3333:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service (USPS) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~john3333 diambil dari US Postal Service (USPS) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.