US Dept. of Veterans Affairs: No matter what time I call, it says my call is...
US Dept. of Veterans Affairs Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kim dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~kim
GetHuman:~kim - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Dept. of Veterans Affairs kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kim:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Dept. of Veterans Affairs, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Dept. of Veterans Affairs masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kim senarai masalah biasa US Dept. of Veterans Affairs)
~kim:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kim terhadap US Dept. of Veterans Affairs perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Dept. of Veterans Affairs GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kim:No matter what time I call, it says my call is important BUT due to high call volumes "at this time", no one can take my call. Please call at another time. This is just a convenient way to never respond and to keep the $**** they owe me. Typical government beaurocracy ********.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Dept. of Veterans Affairs. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Dept. of Veterans Affairs?
~kim:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Dept. of Veterans Affairs untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kim:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Dept. of Veterans Affairs lain?
~kim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Dept. of Veterans Affairs mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kim diambil dari US Dept. of Veterans Affairs masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.