US Dept. of Veterans Affairs: Due to the call volume it has option for a call...
US Dept. of Veterans Affairs Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Julius dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Julius
GetHuman:~Julius - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Dept. of Veterans Affairs kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Julius:Yeah. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Dept. of Veterans Affairs, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Dept. of Veterans Affairs masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Julius senarai masalah biasa US Dept. of Veterans Affairs)
~Julius:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Julius terhadap US Dept. of Veterans Affairs perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Dept. of Veterans Affairs GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Julius:Due to the call volume it has option for a call back which I did. So I waited for ** mins it did call back and the machine asked me to press one to accept the call. I pressed one and went straight to option of call back within ** mins. I did that about three times so I tried to wait on the phone for a representative ** passed by no luck. I just wasted * hour of my time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Dept. of Veterans Affairs. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Dept. of Veterans Affairs?
~Julius:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Julius:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Dept. of Veterans Affairs untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Julius:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Dept. of Veterans Affairs lain?
~Julius:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Dept. of Veterans Affairs mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Julius diambil dari US Dept. of Veterans Affairs masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.