US Airways: No human. Shifted from menu to menu. No items...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tune2a440 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~tune2a440
GetHuman:~tune2a440 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tune2a440:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tune2a440 senarai masalah biasa US Airways)
~tune2a440:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tune2a440 terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tune2a440:No human. Shifted from menu to menu. No items matched asking about what happened to the contents of my luggage. Said they would call back. How? I'm on Skype. Do not have a phone at this location.*Same problem trying to get my reservations. Spent $*** in Skype time just to get them to send an itenerary and confirmation number. Nuts to US Airways. Will NEVER deal with them again. Lower price, yes. Low price for very rotten service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~tune2a440:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tune2a440:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tune2a440:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~tune2a440:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tune2a440 diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.