US Airways: I had a cancelled flight and have been attempti...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Segfault dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Segfault
GetHuman:~Segfault - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Segfault:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Segfault senarai masalah biasa US Airways)
~Segfault:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Segfault terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Segfault:I had a cancelled flight and have been attempting to get a refund for two days, I've been put on hold three times for over and hour and the call simply hangs up (full signal and no dropped call on my phone). The constant stream of the same * ads being played over and over is infuriating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~Segfault:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Segfault:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Segfault:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~Segfault:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Segfault diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.