US Airways: After passing all the steps of automated answer...

US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bruce dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Bruce

GetHuman:~Bruce - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Bruce:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.

GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?

~Bruce:Saya menggunakan 800-222-2377 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman US Airways tempat saya berada:US Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Bruce senarai masalah biasa US Airways)

~Bruce:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Bruce terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Bruce:After passing all the steps of automated answering machine, waited ** minutes for the customer service to pick up the phone. He could not find my flight based on reservation number (I can find it online!). *Horrible service. It is amazing how poorly this airline treats customers.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?

~Bruce:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Bruce:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Bruce:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?

~Bruce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bruce diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

US Airways

1.86 dari 5 bintang | 287 ulasan

US Airways Ulasan Nombor Telefon US Airways Semua US Airways maklumat hubungan

Ulasan ~Bruce US Airways

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti US Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan US Airways dengan cara apa pun.

Lebih banyak US Airways Ulasan

I had not received a full refund for cancelled flight. Agent cla...Called to Add Service Animal to my flight and waited on hold for...I have called numerous times over the past few days to discuss a...The airline is unwilling to allow me to reschedule travel due to...This form doesn't allow me to put the actual minutes--** was as h...Thank you! Excellent service. We called from Australia to change...There is a reason this company is not BBB accredited. They couldn...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!