UPS (UK): ATROCIOUS. Customer service reps have no infor...
UPS (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ihateups dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ihateups
GetHuman:~ihateups - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ihateups:Yes. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ihateups senarai masalah biasa UPS (UK))
~ihateups:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ihateups terhadap UPS (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ihateups:ATROCIOUS. Customer service reps have no information, can't make a phone call to the local depot or the driver, manager is always "on another call". They promise to call back and don't. They promise to pick up a package and don't. Guarantee delivery by a certain day and don't. This company is a walking breach of contract and should be put out of business. AVOID. AVOID. AVOID.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (UK)?
~ihateups:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ihateups:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ihateups:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (UK) lain?
~ihateups:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ihateups diambil dari UPS (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.