UPS (UK): A DRIVER ARRIVED TO DELIVER A PACKAGE THIS MORN...
UPS (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BOARDMAN dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~BOARDMAN
GetHuman:~BOARDMAN - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BOARDMAN:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BOARDMAN senarai masalah biasa UPS (UK))
~BOARDMAN:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BOARDMAN terhadap UPS (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BOARDMAN:A DRIVER ARRIVED TO DELIVER A PACKAGE THIS MORNING, AND UNFORTUNATELY OUR GATE HAD NOT BEENLOCKED PROPERLY AND OUR DOG MANAGED TO PUSH IT OPEN AND CHASED THE DRIVER BACK DOWN THE DRIVE INTO HIS VAN, AS SOON AS I HEARD THE DOG BARK I RUSHED OUT *AND CALLED HIM BACK, HE CAME IMMEDIA*TELY. I THEN APOLOGISED PROFUSELY TO THE DRIVER FOUR OR FIVE TIMES, BUT HE WAS HAVING NONE OF IT ,AND SAID HE WOULD NOT LEAVE OUR PARCEL, MY DAUGHTER SAID SHE WOULD GO TO HIS VAN AND GET THE PARCEL BUT HE REFUSED TO GIVE IT TO HER AND STARTED TO SHOUT AND SWEAR AT US AND THINGS DID GET QUITE HEATED AND HE SAID THAT IF MY DAUGHTERS CAR* WAS NOT ON THE DRIVE HE WOULD DRIVE HIS VAN AT US AND RAM US ,ALL THIS TIME HE KEPT DRIVING FORWARD TEN OR TWENTY YARDS AND THEN REVERSING BACK ALL AT A VERY HIGH SPEED. HE REALLY WAS LIKE SOMEONE DEMENTED HE FINISHED OFF BY CALLING ME AND MY DAUGHTER F-----G SLAGS AND GETTING A BIG MOUTHFUL OF SALIVA AND SPITTING IT AT US, AND THEN DRIVING OFF.**WHEN i CONTACTED THE LOCAL DEP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (UK)?
~BOARDMAN:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BOARDMAN:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BOARDMAN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (UK) lain?
~BOARDMAN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BOARDMAN diambil dari UPS (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.