Turkish Airlines: everything was highly professional and highly e...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rusmird@msn.com dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~rusmird@msn.com
GetHuman:~rusmird@msn.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rusmird@msn.com:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rusmird@msn.com senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~rusmird@msn.com:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rusmird@msn.com terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rusmird@msn.com:everything was highly professional and highly ethical. I have only one issue.*phone line was not good and I had hard time hearing customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~rusmird@msn.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rusmird@msn.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rusmird@msn.com:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~rusmird@msn.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rusmird@msn.com diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.