Turkish Airlines: Since Yesterday I'm trying to communicate with...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Salam mansour dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Salam mansour
GetHuman:~Salam mansour - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Salam mansour:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Salam mansour senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~Salam mansour:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Salam mansour terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Salam mansour:Since Yesterday I'm trying to communicate with them to postpone* cancel my ticket. unfortunately no one is picking the phone... honestly my phone bill is going to exceed the refund... therefore the plan is to open a case against them...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~Salam mansour:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Salam mansour:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Salam mansour:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~Salam mansour:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Salam mansour diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.