Tufts Healthcare: The customer service person seemed annoyed beca...
Tufts Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-188963 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-188963
GetHuman:GetHuman-188963 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tufts Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-188963:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tufts Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tufts Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-188963 senarai masalah biasa Tufts Healthcare)
GetHuman-188963:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-188963 terhadap Tufts Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tufts Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-188963:The customer service person seemed annoyed because I was insistent that I be given a number where the menu gave me the option to speak to a live person. The number she gave me put me back on the menu-merry-go-round.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tufts Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tufts Healthcare?
GetHuman-188963:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-188963:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tufts Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-188963:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tufts Healthcare lain?
GetHuman-188963:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tufts Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-188963 diambil dari Tufts Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.
Tufts Healthcare
2.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan GetHuman-188963 Tufts Healthcare
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Tufts Healthcare, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Tufts Healthcare dengan cara apa pun.