Tuff Supplies.com: Rating should be ZERO. Same as last complaint...
Tuff Supplies.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paula dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Paula
GetHuman:~Paula - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tuff Supplies.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paula:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tuff Supplies.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tuff Supplies.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paula senarai masalah biasa Tuff Supplies.com)
~Paula:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paula terhadap Tuff Supplies.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tuff Supplies.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paula:Rating should be ZERO. Same as last complaint, I ordered and was lied to about shipping date, then only partial order received. Now four weeks later, NO REFUND - NO PRODUCT. They must be a very small company. No customer support. they never answer phone and take forever to answer an email. Supposedly the Accounting Dept. (what a joke)has been issuing my refund for over a week. I have a claim filed at PayPal
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tuff Supplies.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tuff Supplies.com?
~Paula:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paula:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tuff Supplies.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paula:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tuff Supplies.com lain?
~Paula:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tuff Supplies.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paula diambil dari Tuff Supplies.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.