Tucson Water: My water was shut off mid winter. I called to m...
Tucson Water Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nmnl dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~nmnl
GetHuman:~nmnl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tucson Water kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nmnl:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tucson Water, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tucson Water masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nmnl senarai masalah biasa Tucson Water)
~nmnl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nmnl terhadap Tucson Water perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tucson Water GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nmnl:My water was shut off mid winter. I called to make my payment and was promised that if I paid by *PM my water would be on by * the same day. I used all my funds to pay this bill and made the payment before *PM. When calling back with my comfirmation number I was told it would be back on today and that the customer service rep was new. I explained I have three kids that need water and she said: get some bottled water and see it as an adventure. Unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tucson Water. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tucson Water?
~nmnl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nmnl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tucson Water untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nmnl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tucson Water lain?
~nmnl:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tucson Water mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nmnl diambil dari Tucson Water masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.